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jueves, 24 de mayo de 2018

Trabajo en Equipo: ¿Cuáles son las claves de éxito?

¿Cuáles son las claves éxito de un buen equipo de trabajo?


La complementariedad, la coordinación, el compromiso, la comunicación y la confianza, son claves para éxito de un equipo de trabajo. La diversidad de sujetos da lugar a perspectivas muy variadas que se complementan unas a otras para encontrar la mejor solución final.

Guiado por un líder, el equipo de trabajo necesita coordinación entre sus integrantes, y que todos concentren sus esfuerzos e intereses en una meta común, lo cual también implica compromiso y responsabilidad.

La buena coordinación no existiría sin una comunicación libre, abierta y fluida, que permita a todos exponer sus ideas, dialogar y debatir. Finalmente, el trabajo en equipo requiere confianza, tener la certeza de que todos sus miembros reaccionarán al mismo tiempo ante un obstáculo, apoyando a sus compañeros en situaciones críticas.

viernes, 20 de mayo de 2016

Ejercicio de Liderazgo - Autoevaluación

En el capítulo nº 7 de la serie de Steven Spielberg, Band of Brothers (2001), se presenta la importancia que tiene el liderazgo en el funcionamiento y por consiguiente en el éxito de los equipos de trabajo. Por otra parte. el accionar de un “buen jefe” mantiene cohesionado al grupo y/o equipo, facilitando el sentido de pertenecía de cada uno de los miembros.

Propongo que miren el video, y de acuerdo a las clases y la bibliografía de la materia, reflexione sobre los siguientes interrogantes: 

a) Caracterice el liderazgo que aparecen en el video respecto del Teniente Dike y el Teniente Speirs.

b) Analice las decisiones y acciones que toma el Capitán Winters, respecto del funcionamiento del equipo, antes y durante la batalla.

El capítulo entero de la serie se puede ver a continuación: Band of Brothers - Capítulo 7 (73 minutos). (Nota de referencia: lamentablemente en la actualidad el video a sido suprimido por inflingir la ley de derchos de autor)




Una vez desarrollada la actividad, la solución se puede ver en el siguiente video que muestra los aspectos principales de la actuación de los Teniente Speirs y Dike, sus características de liderazgo.





Equipos de Trabajo. Selección

Un equipo de trabajo es un grupo de personas organizadas, que trabajan juntas para lograr una meta; por lo tanto se forma con la convicción de que las metas propuestas pueden ser conseguidas poniendo en juego los conocimientos, capacidades, habilidades, información y competencias de las personas que lo integran. Por eso, la elección de los miembros del equipo y la forma en que se logre la empatía entre ellos, es el objetivo fundamental para generar la sinergia de un equipo de trabajo.

Esta preocupación podemos también encontrarla en el siguiente texto de Alejandro Dolina:

Instrucciones para elegir en un picado

Cuando un grupo de amigos no enrolados en ningún equipo se disponen para jugar, tiene lugar una emocionante ceremonia destinada a establecer quienes integrarán los dos bandos. Generalmente dos jugadores se enfrentan en un sorteo o pisada y luego cada uno de ellos elige alternativamente a sus futuros compañeros.  

Se supone que los más diestros son elegidos en los primeros turnos, quedando para el final los troncos. Pocos han reparado en el contenido dramático de estos lances.  

El hombre que está esperando ser elegido vive una situación que rara vez se da en la vida. Sabrá de un modo brutal y exacto en qué medida lo aceptan o lo rechazan. Sin eufemismos, conocerá su verdadera posición en el grupo. A lo largo de los años, muchos futbolistas advertirán su decadencia, conforme su elección sea cada vez más demorada.

Manuel Mandeb, que casi siempre oficiaba de elector observó que las decisiones no siempre recaían sobre los más hábiles. En un principio se creyó poseedor de vaya a saber qué sutilezas de orden técnico, que le hacían preferir compañeros que reunían ciertas cualidades. 

Pero un día comprendió que lo que en verdad deseaba, era jugar con sus amigos más queridos. Por eso elegía a los que estaban más cerca de su corazón, aunque no fueran tan capaces. 

El criterio de Mandeb parece apenas sentimental, pero es también estratégico. Uno juega mejor con sus amigos. Ellos serán generosos, lo ayudarán, lo comprenderán, lo alentarán y lo perdonarán. Un equipo de hombres que se respetan y se quieren es invencible. Y si no lo es, más vale compartir la derrota con los amigos, que la victoria con los extraños o los indeseables.




El texto precedente es un fragmento del cuento Apuntes de futbol en Flores del libro Crónicas del Ángel Gris de Alejandro Dolina.

Equipos de Trabajo

Una vez establecido un equipo de trabajo en una organización, el mismo ha invertido tiempo significativo en aprender a trabajar unido, juntos. Este proceso les permite a los equipos proponer cambios, proyectos e innovaciones, las cuales llevan a cabo y ejecutan. Igualmente, resuelven problemas y conflictos, toman decisiones y los éxitos o fracasos, dependen mucho de los esfuerzos de sus participantes. Un ejemplo son los grupos de mejora continua, los equipos de planificación estratégica y/o los círculos de calidad.

Para los distintos integrantes de la organización que forman parte de estos grupos, más que una voluntad o  deseo de ser miembros de un equipo de trabajo, se tiene que aprender a serlo.

Para que los equipos de trabajo sean efectivos, ese aprendizaje debe evolucionar desde la constitución de un grupo inicial, hasta llegar a completar las siguientes características:

1. Objetivos comunes y acordados; los mismos deben estar claramente definidos y compartidos.

2. Tareas definidas y negociadas; los integrantes del grupo deben establecer claramente las funciones y los desempeños esperados de cada uno de ellos, los que deben ser acordados de conformidad por sus miembros.

3. Procedimientos explícitos; los equipos deberán establecer sus normas de funcionamiento interno para la solución de problemas, la toma de decisiones, el acceso a la información, lo cual garantiza fluidez de su accionar.

4. Buenas relaciones interpersonales; los equipos son exitosos cuando se logra un clima de respeto y confianza para que se genere sentido de pertenencia.

5. Alto grado de interdependencia; los equipos tendrán en cuenta las tareas complementarias, conciencia del esfuerzo para el logro de objetivos comunes, fomento la cooperación y de estructuras horizontales de comunicación).

A continuación, un video sobre Equipos de Trabajo.


Grupos y Equipos de Trabajo

Los grupos y/o equipos forman parte de nuestra vida, la mayoría de los jóvenes tienen un equipo de futbol favorito, un grupo de música predilecto, y generalmente forman parte de un grupo de amigos, con quienes comparte momentos de esparcimiento y diversión. Sin embargo, es difícil encontrar en las organizaciones en donde se desempeñan, equipos de trabajo que le permitan desarrollar con mayor eficiencia sus funciones.

Sin embargo, mucho se ha analizado y escrito acerca de la diferencia entre Grupo y Equipo de Trabajo.

Definimos a un Grupo como dos o más individuos que interactúan en forma independiente a fin de lograr objetivos individuales.

Entendemos que un Equipo de Trabajo genera una sinergia positiva, al canalizar el esfuerzo coordinado de todos sus integrantes en pos de una meta común. El trabajo en equipo no es una mera suma de actividades individuales, es el resultado de la energía producida en forma mancomunada por los integrantes del mismo, para la obtención de una meta u objetivo.

Los videos que se presentan a continuación sirven para entender el concepto de Equipo de Trabajo:

1. Los gansos



2. En la Fórmula 1