Siguiendo
la problématica que presenta el mercado laboral hoy en día, está la
dificultad que tienen los mayores de 40 años en conseguir un empleo,
como contraposición la frontera de la vida le va ganando años de
plenitud a la vida, en este sentido, el economista Sebastián Campanario, autor del libro Revolución Senior, es entrevistado en el programa Comunidad de Negocios del canal de La Nación+, y presentado en un artículo en el diario La Nación:
Un
dilema de la economía: qué hacer con los "viejos" que quieren
trabajar
El
periodista y economista Sebastián Campanario es especialista en temas de
innovación. Desde hace un año se centró en la discriminación etaria hacia los
mayores de 45 años en el mundo del trabajo. Una problemática a futuro que sería
un desafío mayor que el reemplazo de humanos por robots, sostiene.
"Hay
huracanes de cambio como son lo tecnológico, lo político o lo climático que son
difíciles de predecir, pero con respecto a la pirámide demográfica ya sabemos
cómo viene la mano y nadie se está preparando. Ni los gobiernos ni las
empresas", afirmó invitado al programa "Comunidad de Negocios",
donde presentó su último libro " Revolución Senior".
Según
él, hay una paradoja en la economía: por un lado, hay más personas mayores
plenas gracias a los avances de la ciencia, mientras que las empresas contratan
a empleados cada vez más jóvenes por presiones presupuestarias. "Entonces
tenés ahí varias décadas en una especie de Triángulo de las Bermudas sobre el
cual nadie sabe qué hacer", puntualizó.
"Nadie
quiere meterse en esa charla porque está muy mal presentada como una especie de
carga que nadie quiere asumir ni tampoco nadie está feliz con esa
representación. Pero hay una enorme ineficiencia. porque obligar a un ingeniero
de 60 y pico a jubilarse. Es una pérdida neta de valor para la sociedad, para
las empresas y para ellos mismo también", afirmó.
En
este sentido, dijo que hay que librarse de las estigmatizaciones. "Cuando
decís ´no me siento viejo´ estás tomando a la vejez como una carga. Tampoco es
cierto que los 70 son los nuevos 50 porque siguen siendo 70 por más que sean
muy distintos a los de otro momento. Hay que sacarle la negatividad a los
conceptos. Hay gente para la cual la edad es un concepto líquido. Y hay que
entender que la discriminación etaria es la única en la que uno la ejerce
contra uno mismo, porque en algún momento vas a llegar a esa edad",
concluyó.
¿Cuáles
son las claves éxito de un buen equipo de trabajo?
La
complementariedad, la coordinación, el compromiso, la comunicación y la confianza, son claves para éxito de un equipo de trabajo. La
diversidad de sujetos da lugar a perspectivas muy variadas que se complementan
unas a otras para encontrar la mejor solución final.
Guiado
por un líder, el equipo de trabajo necesita coordinación entre sus integrantes,
y que todos concentren sus esfuerzos e intereses en una meta común, lo cual
también implica compromiso y responsabilidad.
La
buena coordinación no existiría sin una comunicación libre, abierta y fluida,
que permita a todos exponer sus ideas, dialogar y debatir. Finalmente, el
trabajo en equipo requiere confianza, tener la certeza de que todos sus
miembros reaccionarán al mismo tiempo ante un obstáculo, apoyando a sus
compañeros en situaciones críticas.
Comunicar es algo más que hablar. La comunicación eficaz involucra
varias acciones a la vez, como saber escuchar, mostrar empatía y, sobre
todo, cercanía y comprensión. También el lenguaje corporal, las
expresiones faciales, el tono, la intensidad y el ritmo de la voz,
juegan un papel destacado, ya que inconscientemente transmitimos y
percibimos con los gestos más de lo que decimos con las palabras.
Propongo la siguiente actividad para reflexionar sobre la Burocracia Profesional,
vea el siguiente video, que es un fragmento de la película “La sociedad de los Poetas Muertos”, estrenada en 1989, dirigida por Peter Weir, guión de Tom
Schulman y protagonizada por Robin Williams, trata el encuentro de un profesor
de literatura con un grupo de estudiantes de un afamado colegio secundario
conservador, ambientada en 1959.
Luego de ver el video; analice cuales son los aspectos relacionados con los
problemas de coordinación, discrecionalidad e innovación que se producen en
este tipo de configuraciones.
Recomiendo que vean la película completa, les
permitirá analizar los aspectos más salientes de esta configuración, tratando
de identificar sus partes componentes, su mecanismo principal de coordinación,
los principales parámetros de diseño y los aspectos más salientes de su
estructura básica (el trabajo del núcleo operativo, la naturaleza burocrática
de la estructura, el proceso de encasillamiento y las condiciones de la
burocracia profesional).
Siempre es bueno recurrir a la cinematografía para explicar y desarrollar contenidos de la materia, en est caso se trata del film de Charles Chaplin, "Tiempos Modernos", el cual "...además
de reflejar una problemática social que aún subsiste, también
constituye una verdadera protesta intelectual de alto valor ético".
En función de la película, la manera en que se representan las tareas en torno a la
línea de producción, las actitudes de los jefes, los ejecutivos y
los empresarios; y la lectura del capítulo 2 del libro Diseño de Organizaciones Eficientes, de Henry Mintzberg, usted puede responder las siguientes preguntas:
¿Qué grado de especialización tenía la tarea de Carlitos en el vider? Mencione las distintas dimensiones.
¿Qué efecto tiene sobre el operario el grado de especialización?
¿Conisdera qué la tarea de la línea de montaje está muy formalizada?¿De qué manera?
¿En qué parte de la organización se centra la acción?
Fuente: Guía de Sistemas Adminstrativos. Educación a Distancia. Facultad de Cs. Económicas. UBA.
La estructura de una organización se puede definir como: el conjunto de relaciones existentes entre los individuos que forman parte de la organización y el cargo o puesto que desempeñan en ella; la evolución de la misma no debe ser librada al azar sino que debe responder a las necesidades estratégicas que posea la organización, siendo un medio para alcanzar los objetivos y metas preestablecidos.
Cuando definimos el funcionamiento de una organización no solo analizamos los elementos con que la misma cuenta y sus relaciones, establecemos el funcionamiento sistémico de dichos elementos desde el punto de vista de la estructura, ¿qué actividades realizar?, ¿quiénes las realizan?, y desde el punto de vista de los procedimientos, ¿cómo realizar las actividades?, ¿cuándo deben realizarse las mismas?. En este sentido, estructura y procedimientos son dos caras de una misma complejidad.
El diseño de una organización debe contemplar la evolución de la estructura organizacional, no como simples soluciones de compromiso sino mediante un mecanismo conciente que permita el aprovechamiento de los recursos disponibles, y maximice las oportunidades que se le presentan en materias de desafíos hacia el futuro.
La estructura evoluciona haciendo frente a situaciones de contexto y a su propio desarrollo organizacional. La incorporación de personal, las interacciones que estos producen, su mejor aprovechamiento, su grado de satisfacción y realización dentro de las organizaciones esta íntimamente ligada al desarrollo estructural que la misma posea y por ultimo, el diseño estructural debe pensarse tantas veces como se revisen los planes estratégicos, ya que la subordinación de la estructura a los planes estratégicos es una de las premisas básicas en el diseño de organizaciones, según lo definido en su oportunidad por Peter Drucker.
La causa de la ineficiencia de muchas organizaciones no reside solamente en los procedimientos, la asignación de recursos o la falta de metas u objetivos, un mal diseño estructural puede impedir el desarrollo organizacional previsto, pues en su seno conviven el traspaso de información (comunicación), la toma de decisiones, la asignación de las tareas.
La estructura, al especificar líneas de autoridad y esferas de actividad, fija la forma en que se relacionan los componentes del sistema. Esa serie de relaciones abstractas más o menos permanentes, que Hebert Simon, denomina organización formal, rige el comportamiento de los participantes y condiciona la forma en que ocurren los procesos.
En el video se presentan breves conceptos sobre estructura organizacional.
La administración es un proceso y, dentro de ella, se pueden distinguir varias etapas distintas, cada una de las cuales responde a un fin específico con miras al logro de un objetivo final. A esta serie de actividades se la denomina proceso administrativo, el que incluye cuatro etapas:
1.) Planificación: actividad que responde a la pregunta ¿qué queremos lograr? y ¿qué camino seguiremos? Implica la fijación de objetivos, planes, metas, presupuestos, etc.
2.) Organización: esta actividad responde a la pregunta ¿cómo lo vamos a hacer? Incluye la división del trabajo, asignación de tareas y responsabilidades, etc.
3.) Dirección: actividad destinada a 'ver que se hagan las cosas'. Implica motivar a los individuos, ejercer liderazgo y tomar decisiones.
4.) Control: responde a la interrogante ¿cómo se ha realizado la actividad?, ¿se han logrado los objetivos propuestos? Conlleva la aplicación de estándares de control, indicadores de gestión e implementación de medidas correctivas.
La historia de la administración, es la historia de la misma de la humanidad. Como sabemos el ser humano es social por naturaleza, lo que implica el vivir en forma gregaria, en sociedad. Esto implicó, desde los principios mismo de la humanidad, la división de funciones sociales en forma ordenada entre los miembros de todo agrupamiento social – familia, clan o tribu. La administración en ese entonces se constituyó en una necesidad para garantizar la subsistencia y supervivencia de estos grupos humanos primarios; cuando más crecían estos agrupamientos más crecía la necesidad de organizar las actividades humanas de sus integrantes.
La administración es producto de la evolución misma de la sociedad, que fue exigiendo más conocimientos para armonizar la vida de los individuos que la conforman, organizando su trabajo, sus procesos productivos, su educación, seguridad y justicia.
Definición Etimológica
La palabra “Administración”, se forma del prefijo “ad”, hacia, y de “ministratio” que expresa subordinación u obediencia: el que realiza una función bajo el mando de otro.
Otras definiciones
Para Peter Drucker:
La administración es la actividad más importante de nuestra sociedad. La administración es una actividad central en nuestra civilización.
Para Terry:
Proceso distintivo que consiste en la planeación, organización, dirección y control, ejecutados para determinar y lograr los objetivos, mediante el uso de gente y recursos.
Para J.D. Mooney:
La administración es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana.
Para Koontz y O’Donnell:
Es la dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar los objetivos, fundada en su habilidad de conducir a sus integrantes.
Para Fayol:
Prever, organizar, dirigir y controlar a subordinados responsables, con el fin de que todos los servicios que se presten sean debidamente coordinados en el logro del fin de la empresa.
Otras definiciones
Es el proceso de realizar actividades y terminarlas eficientemente por medio de otras personas.
Crear y conservar un ambiente adecuado para que grupos de personas puedan trabajar eficazmente en el logro de objetivos comunes.
El proceso de: Planear, Organizar, Dirigir y Controlar los esfuerzos de los miembros de una organización y los demás recursos para alcanzar las metas establecidas.
La administración comprende la coordinación de los hombres y recursos materiales para el logro de ciertos objetivos.
Definición sugerida
La administración es una de las actividades humanas más importantes, ya que coordina el esfuerzo grupal del cual depende el desarrollo de todas las organizaciones.
Concepto de Administración
Es una disciplina científica basada en un conjunto de principios y técnicas, que trata de combinar y coordinar los recursos para lograr los propósitos en forma mancomunada, porque individualmente sería imposible alcanzarlos.
Administrar implica saber:
¿Qué puede hacerse?
¿Qué se va a hacer?
¿Cómo se va a hacer?
¿Con qué / quién se va a hacer?
¿Cómo lograr que se haga?
¿Cómo saber cuándo se ha realizado?
Historia de la Administración
Para comprender mejor la administración, es necesario efectuar una breve revisión histórica de sus manifestaciones hasta llegar a su estado actual. Es en este último siglo donde se han producido los más importantes avances y se ha constituido en la ciencia que nosotros conocemos.
Época primitiva
En esta época, los miembros de la tribu trabajaban en actividades caza, pesca y recolección. Los jefes de familia ejercían la autoridad para tomar las decisiones de mayor importancia. Existía la división primitiva del trabajo originada por la diferente capacidad de los sexos y las edades de los individuos integrantes de la sociedad.
Periodo agrícola
Se caracterizó por la aparición de la agricultura y de la vida sedentaria. Prevaleció la división del trabajo por edad y sexo. Se acentuó la organización social de tipo patriarcal. La caza, pesca y recolección pasaron a tener un lugar de importancia secundaria en la economía agrícola de subsistencia. El crecimiento demográfico obligó a los hombres a coordinar mejor sus esfuerzos en el grupo social y, en consecuencia, a mejorar la aplicación de la administración.
Antigüedad grecolatina
En esta época apareció el esclavitud; la administración se caracterizó por su orientación hacia una estricta supervisión del trabajo y el castigo corporal como forma disciplinaria. El esclavo carecía de derechos y se le ocupaba en cualquier labor de producción. Existió un bajo rendimiento productivo ocasionado por el descontento y el trato inhumano que sufrieron los esclavos debido a estas medidas administrativas. Esta forma de organización fue una de tantas causas de la caída del Imperio Romano.
Época feudal
Durante el feudalismo, las relaciones sociales se caracterizaron por un régimen de servidumbre. La administración interior del feudo estaba sujeta al criterio del señor feudal, quien ejercía un control sobre la producción del siervo. Al finalizar esta época, un gran número de siervos se convirtieron en trabajadores independientes, organizándose así los talleres artesanales y el sistema de oficios con nuevas estructuras de autoridad en la administración. Los artesanos-patrones trabajaban al lado de los oficiales y aprendices en quienes delegaban su autoridad. El desarrollo del comercio en gran escala originó que la economía familiar se convirtiera en economía de ciudad. Aparecieron las corporaciones o gremios que regulaban horarios, salarios y demás condiciones de trabajo; en dichos organismos se encuentra el origen de los actuales sindicatos.
Revolución Industrial
Esta época se caracterizó por la aparición de diversos inventos y descubrimientos -por ejemplo, la máquina de vapor-, mismos que propiciaron el desarrollo industrial y, consecuentemente, grandes cambios en la organización social. Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizó la producción, lo que dio origen al sistema de fábricas en donde el empresario era dueño de los medios de producción y el trabajador vendía su fuerza de trabajo. Surgió la especialización y la producción en serie. La administración seguía careciendo de bases científicas; se caracterizaba por la explotación inhumana del trabajador, horarios excesivos, ambiente de trabajo insalubre, labores peligrosas, etc. y por ser una administración de tipo coercitivo, influida por el espíritu liberal de la época, que otorgaba al empresario gran libertad de acción.
Por otra parte, la complejidad del trabajo hizo necesaria la aparición de especialistas, incipientes administradores, que manejaban directamente todos los problemas de la fábrica. Todos estos factores provocaron la aparición de diversas corrientes del pensamiento social en defensa de los intereses de los trabajadores y el inicio de investigaciones que posteriormente originarían la administración científica y la madurez de las disciplinas administrativas.
Siglo XX
Se caracteriza por un gran desarrollo tecnológico e industrial y, consecuentemente, por la consolidación de la administración. A principios de este siglo surge las escuelas clásicas de administración, Henry Fayol y Frederick Winslow Taylor, quienes en forma paralela dieron origen al estudio de esta materia; de ahí en adelante, multitud de autores se dedican al desarrollo de esta disciplina.
En la actualidad
La administración se torna indispensable en el manejo de cualquier tipo de empresa u organización dando como resultado las diferentes teorías o escuelas administrativas que rigen el conocimiento científico de esta disciplina.
En la actualidad, la administración se aplica en cualquier actividad organizada: desde la realización de un evento deportivo hasta el lanzamiento de un satélite espacial, siendo imprescindible para el buen funcionamiento de cualquier organismo social.
Este video nos propone un breve recorrido por la historia de la administración.
